দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
90jli বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, চাপের নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক সুস্থতা ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, সুস্থ থাকুন।
দায়িত্বশীল গেমিং কী এবং কেন গুরুত্বপূর্ণ?
অনলাইন গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন মাধ্যম, কিন্তু যখন এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায় তখন তা ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে মারাত্মক ক্ষতি করতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো সচেতনভাবে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেমিং উপভোগ করা।
90jli বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও সুরক্ষিত গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে বদ্ধপরিকর। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক স্থিতিশীলতা যেকোনো গেমের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রত্যেকের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের আওতায় রয়েছে বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা, জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা, সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার বিকল্প এবং সর্বক্ষণিক বাংলা ভাষায় সহায়তা পরিষেবা। আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন এবং গেমিংকে আনন্দের উৎস হিসেবেই রাখুন।
মনে রাখবেন — গেমিং হলো বিনোদনের একটি ফর্ম, ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা ক্রিকেট ম্যাচ উপভোগ করা। যখন কোনো বিনোদন মাধ্যম জীবনের অন্যান্য দিককে ব্যাহত করতে শুরু করে, তখন সেটি উদ্বেগের কারণ হয়ে দাঁড়ায়। 90jli-তে আমরা আপনাকে সেই সীমারেখাটি চিনতে ও মানতে সাহায্য করি।
দায়িত্বশীল গেমিং মূলনীতি
- শুধুমাত্র যা হারালে ক্ষতি নেই তা নিয়ে খেলুন
- আগে থেকে সময় ও অর্থ সীমা নির্ধারণ করুন
- হারানো টাকা ফিরে পেতে গেম খেলবেন না
- মানসিক চাপে বা নেশার অবস্থায় খেলবেন না
- নিয়মিত বিরতি নিন ও অন্য কার্যক্রমে সময় দিন
- প্রয়োজনে সাহায্য চাইতে দ্বিধা করবেন না
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল স্তম্ভ
90jli-তে আমরা যে মূল্যবোধ ও নীতিমালার ভিত্তিতে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করি তা এক নজরে দেখুন।
বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছেন।
ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ
আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এটি আপনার আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে এবং অতিরিক্ত ব্যয় থেকে সুরক্ষিত থাকতে সাহায্য করে।
সময়-সীমা টুল
প্রতিদিন কতক্ষণ গেমিং করবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। সময়সীমা পূরণ হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা বা সেশন শেষ করার বিকল্প সক্রিয় হয় যাতে আপনি নিজেকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প
যদি আপনি মনে করেন গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে সাময়িক (৭ দিন থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে। এই সিদ্ধান্ত নিতে আমরা সর্বদা সহায়তা করি।
গেমিং ইতিহাস ও পর্যালোচনা
আপনার গেমিং কার্যক্রমের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখুন — কতক্ষণ খেলেছেন, কত টাকা জমা দিয়েছেন, কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন। এই স্বচ্ছতা আপনাকে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
২৪/৭ বাংলা সহায়তা
গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সারাক্ষণ আপনার পাশে আছে। কোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
আমাদের সুরক্ষা টুলসমূহ
90jli আপনাকে নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য নিচের টুলগুলো ব্যবহারের সুবিধা দেয়। এগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়।
ডিপোজিট লিমিট
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়ানোর ক্ষেত্রে ৭ দিনের অপেক্ষা প্রযোজ্য।
তাৎক্ষণিক কার্যকরসেশন সময়সীমা
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ দৈর্ঘ্য নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবে এবং অব্যাহত রাখতে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে হবে।
স্বয়ংক্রিয় লগআউটবিরতি (কুলিং-অফ)
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা জমা দেওয়া সম্ভব হবে না, তবে বিদ্যমান উত্তোলন প্রক্রিয়া অব্যাহত থাকবে।
১ দিন – ৩০ দিনসেলফ-এক্সক্লুশন
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো বোনাস বা প্রমোশনাল যোগাযোগ করা হবে না। সিদ্ধান্তটি শক্তিশালী এবং সহজে বাতিলযোগ্য নয়।
স্থায়ী বিকল্প উপলব্ধসমস্যাজনক গেমিংয়ের সতর্কসংকেত
নিচের লক্ষণগুলোর যেকোনো একটি যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং সচেতনতার প্রমা ণ।
- হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার খেলার তাগিদ অনুভব করা
- পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং কার্যক্রম লুকানো
- গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না বলে মনে হওয়া
- গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কে সমস্যা হওয়া
- গেমিংয়ের জন্য ঋণ নেওয়া বা সংসারের টাকা ব্যবহার করা
- না খেললে অস্থির, খিটখিটে বা উদ্বিগ্ন লাগা
- ঘুম, খাওয়া বা দৈনন্দিন কাজ ছেড়ে দীর্ঘসময় গেমিং করা
- গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা অস্বীকার করার প্রবণতা তৈরি হওয়া
নিজেকে প্রশ্ন করুন
নিচের প্রশ্নগুলো নিজের কাছে সৎভাবে উত্তর দিন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার কাজ।
স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ুন
- খেলার আগে সময় ও অর্থের বাজেট ঠিক করুন
- প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিট বিরতি নিন
- ক্লান্ত বা মানসিক চাপে থাকলে খেলবেন না
- পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোকে অগ্রাধিকার দিন
সাহায্য ও সহায়তা
গেমিং সমস্যায় আপনি একা নন। 90jli-এর সাপোর্ট টিম এবং নিচের সহায়তা বিকল্পগুলো সবসময় আপনার পাশে আছে।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
ইমেইল সহায়তা
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের ইমেইলে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
গোপনীয়তার নিশ্চয়তা
আপনার সেলফ-এক্সক্লুশন বা সাহায্যের অনুরোধ সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে পরিচালিত হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের ডেডিকেটেড টিম সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+৬)
90jli-এর প্রতিশ্রুতি
আমরা শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও নিরাপত্তার প্রতি দায়বদ্ধ একটি দল। নিচে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো তুলে ধরা হলো।
কঠোর বয়স যাচাইকরণ
নিবন্ধনের সময় সকল ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করা হয়।
SSL এনক্রিপশন ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
আক্রমণাত্মক বিপণন নয়
যারা সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডে আছেন তাদের কাছে কোনো প্রমোশনাল বার্তা বা বোনাস অফার পাঠানো হয় না।
ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ
আমাদের সমস্ত গেম যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য।
প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল
আমাদের সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত এবং সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে সক্ষম।
মানসিক স্বাস্থ্য সচেতনতা
আমরা গেমিং আসক্তিকে একটি গুরুতর স্বাস্থ্য সমস্যা হিসেবে স্বীকার করি এবং ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয় সহায়তার দিকে পরিচালিত করি।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন
90jli-তে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক ও নিরাপদ থাকুক — এটাই আমাদের লক্ষ্য। আমাদের গেমস এক্সপ্লোর করুন অথবা যেকোনো প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন আমাদের FAQ-এ।